Polityka GDPR (RODO)

Niniejsza Polityka GDPR (RODO) określa zasady przetwarzania danych osobowych osób korzystających ze sklepu internetowego Glendovinvyn. Zależy nam na przejrzystym i odpowiedzialnym przetwarzaniu danych oraz na zapewnieniu użytkownikom możliwości korzystania z praw przysługujących im na podstawie obowiązujących przepisów o ochronie danych osobowych.

Dokument opisuje przede wszystkim zasady przetwarzania danych osobowych, podstawy prawne przetwarzania oraz prawa osób, których dane dotyczą.

Administrator danych

Administratorem danych osobowych przetwarzanych w związku z korzystaniem ze sklepu Glendovinvyn jest:

Glendovinvyn

Adres: 8686 Highway Hh, Robertsville, MO 63072, United States

E-mail: hello@glendovinvyn.com

Telefon: +1 314-406-0313

Jakie dane mogą być przetwarzane

W zależności od sposobu korzystania ze sklepu możemy przetwarzać dane niezbędne do realizacji zamówienia, obsługi klienta i zapewnienia prawidłowego funkcjonowania sklepu.

Mogą to być w szczególności dane kontaktowe, takie jak imię i nazwisko, adres e-mail, numer telefonu oraz dane dotyczące adresu dostawy lub rozliczenia.

Zakres przetwarzanych danych jest ograniczony do informacji potrzebnych do realizacji określonego celu.

Cele przetwarzania danych

Dane osobowe mogą być przetwarzane w szczególności w celu:

realizacji i obsługi zamówień,

kontaktu z klientem w sprawach związanych z zamówieniem,

obsługi zapytań i zgłoszeń klientów,

realizacji obowiązków wynikających z przepisów prawa,

zapewnienia bezpieczeństwa i prawidłowego funkcjonowania sklepu,

obsługi płatności oraz dostawy zamówionych produktów,

rozpatrywania reklamacji, zwrotów i innych zgłoszeń związanych z zakupem,

prowadzenia dokumentacji wymaganej przepisami prawa.

Podstawy prawne przetwarzania

Dane osobowe są przetwarzane na podstawie odpowiednich podstaw prawnych przewidzianych przez obowiązujące przepisy o ochronie danych osobowych.

W zależności od sytuacji podstawą przetwarzania może być wykonanie umowy lub podjęcie działań na żądanie użytkownika przed jej zawarciem, wypełnienie obowiązku prawnego, prawnie uzasadniony interes administratora lub zgoda osoby, której dane dotyczą.

Jeżeli przetwarzanie danych odbywa się na podstawie zgody, użytkownik ma prawo wycofać ją w dowolnym momencie. Wycofanie zgody nie wpływa na zgodność z prawem przetwarzania dokonanego przed jej wycofaniem.

Przekazywanie danych innym podmiotom

W zakresie niezbędnym do realizacji określonych celów dane osobowe mogą być przekazywane podmiotom świadczącym usługi na rzecz sklepu, w szczególności dostawcom usług płatniczych, firmom kurierskim i transportowym, dostawcom usług technologicznych, hostingowych oraz podmiotom wspierającym obsługę klienta.

Podmioty te otrzymują wyłącznie informacje niezbędne do wykonania określonej usługi, zgodnie z obowiązującymi przepisami dotyczącymi ochrony danych.

Przekazywanie danych poza Europejski Obszar Gospodarczy

W przypadku korzystania z usług dostawców mających siedzibę lub przetwarzających dane poza Europejskim Obszarem Gospodarczym może dojść do przekazania danych osobowych poza EOG.

W takich przypadkach stosowane są odpowiednie mechanizmy prawne wymagane przez obowiązujące przepisy, jeżeli są one konieczne dla zgodnego z prawem przekazania danych.

Okres przechowywania danych

Dane osobowe przechowujemy przez okres niezbędny do realizacji celu, dla którego zostały zebrane.

Dane związane z realizacją zamówień mogą być przechowywane przez okres wymagany do wykonania umowy, obsługi ewentualnych reklamacji i zwrotów oraz wypełnienia obowiązków prawnych dotyczących dokumentacji i rozliczeń.

Po upływie odpowiedniego okresu dane są usuwane lub anonimizowane, o ile dalsze przechowywanie nie jest wymagane przez obowiązujące przepisy.

Prawa osób, których dane dotyczą

Zgodnie z obowiązującymi przepisami osoba, której dane dotyczą, może mieć prawo do:

uzyskania dostępu do swoich danych osobowych,

otrzymania kopii danych,

sprostowania nieprawidłowych lub niekompletnych danych,

usunięcia danych w przypadkach przewidzianych prawem,

ograniczenia przetwarzania danych,

sprzeciwu wobec określonych sposobów przetwarzania,

przenoszenia danych, jeżeli ma ono zastosowanie,

wycofania zgody w przypadku przetwarzania danych na podstawie zgody.

Zakres poszczególnych praw oraz możliwość ich zastosowania zależą od podstawy prawnej i okoliczności konkretnego przetwarzania.

Jak skorzystać ze swoich praw

W celu skorzystania z przysługujących praw lub uzyskania informacji dotyczących przetwarzania danych można skontaktować się z nami:

E-mail: hello@glendovinvyn.com

Telefon: +1 314-406-0313

Adres: 8686 Highway Hh, Robertsville, MO 63072, United States

W celu ochrony danych osobowych możemy poprosić o informacje pozwalające potwierdzić tożsamość osoby składającej żądanie, jeżeli jest to konieczne i prawnie uzasadnione.

Prawo do wniesienia skargi

Jeżeli osoba, której dane dotyczą, uzna, że jej dane są przetwarzane niezgodnie z obowiązującymi przepisami o ochronie danych osobowych, ma prawo złożyć skargę do właściwego organu nadzorczego ds. ochrony danych.

W przypadku osób znajdujących się na terenie Europejskiego Obszaru Gospodarczego właściwy organ może zależeć od miejsca zamieszkania lub miejsca potencjalnego naruszenia praw.

Bezpieczeństwo danych

Stosujemy odpowiednie środki organizacyjne i techniczne mające na celu ochronę danych osobowych przed nieuprawnionym dostępem, utratą, zmianą, ujawnieniem lub innym niezgodnym z prawem wykorzystaniem.

Dostęp do danych jest ograniczany do osób i podmiotów, które potrzebują tych informacji do realizacji określonych zadań.

Aktualizacje niniejszej polityki

Niniejsza Polityka GDPR (RODO) może być okresowo aktualizowana w przypadku zmian w sposobie przetwarzania danych, oferowanych usługach lub obowiązujących przepisach.

Aktualna wersja dokumentu jest publikowana na stronie internetowej Glendovinvyn. Zalecamy okresowe zapoznawanie się z jego treścią.

Kontakt

W przypadku pytań dotyczących niniejszej Polityki GDPR (RODO) lub sposobu przetwarzania danych osobowych prosimy o kontakt:

Glendovinvyn

E-mail: hello@glendovinvyn.com

Telefon: +1 314-406-0313

Adres: 8686 Highway Hh, Robertsville, MO 63072, United States

Godziny obsługi klienta: od poniedziałku do piątku, 9:00–18:00 (CET).